Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 18 de septiembre de 2025
Última actualización: 4 de junio de 2026

Introducción

Bienvenido/a a Arya: Pill Reminder (“Arya”, “nosotros” o “nuestro”). Valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes al usar nuestra aplicación móvil (la “App”) para el seguimiento de medicamentos de mascotas.

Puntos clave:

• No es necesaria una cuenta; no operamos cuentas de usuario ni perfiles.
• Los datos de la aplicación (mascotas, medicamentos, horarios, fotos, ajustes) se almacenan localmente en tu dispositivo, no en nuestros servidores.
• La App utiliza únicamente notificaciones locales (en el dispositivo); no utilizamos notificaciones push.
• Usamos servicios de terceros para analíticas, medición publicitaria y gestión de compras dentro de la aplicación, que reciben datos limitados como se describe a continuación.

Información que recopilamos

Información que proporcionas directamente (almacenada localmente en tu dispositivo)

• Información de las mascotas: nombre, especie, raza, fecha de nacimiento, peso y fotos
• Datos de medicamentos: nombres, dosis, horarios, historial de tratamientos y fotos de medicamentos
• Preferencias del usuario: horario de sueño, ajustes de notificación, tema, idioma y otras configuraciones de la App

Información recopilada automáticamente (enviada a terceros según corresponda)

• Analíticas (PostHog): eventos de uso seudonimizados de la App (p. ej., vistas de pantalla, interacciones con funciones), metadatos del dispositivo y de la App (modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app), ubicación aproximada inferida por IP (p. ej., país/región) y marcas de tiempo
• Medición publicitaria del sitio web (Google Ads): cuando haces clic en un botón de descarga de App Store en nuestro sitio web, Google puede recibir datos del evento de conversión, como el botón seleccionado, URL/referente de la página, marca de tiempo, metadatos del navegador/dispositivo e identificadores publicitarios o cookies cuando estén disponibles
• Rendimiento y diagnósticos: registros de bloqueos de la plataforma y datos de errores proporcionados por Apple/Google (pueden incluir metadatos del dispositivo y de la App en el momento del fallo)
• Compras (RevenueCat): identificador anónimo de usuario de la App, identificadores de producto, recibos de compra, estado de transacción (p. ej., suscripción activa, vencimiento) y plataforma (App Store/Google Play)

No recopilamos ubicación GPS precisa, contactos ni calendarios.

Almacenamiento de datos locales

• El contenido de tu aplicación se almacena localmente en una base de datos SQLite dentro del espacio aislado (sandbox) de la App.
• No ejecutamos un servicio de respaldo ni sincronización en la nube para tus datos de la App.
• Los datos locales no son encriptados por la App. Pueden aplicarse las protecciones a nivel del sistema operativo de tu dispositivo (p. ej., cifrado del dispositivo, código de acceso, biometría) si están habilitadas en tu dispositivo.

Cómo usamos tu información

• Proporcionar la funcionalidad principal: programación de medicamentos, recordatorios, seguimiento de dosis e historial
• Notificaciones locales: programar y mostrar recordatorios en el dispositivo y alertas de reposición
• Mejorar la App: analizar el uso de las funciones y el rendimiento para corregir errores y mejorar la experiencia
• Gestionar compras: validar suscripciones, derechos y estado de facturación a través de las tiendas de aplicaciones
• Soporte al cliente: responder consultas y resolver problemas

Permisos que solicitamos

• Notificaciones: para programar y mostrar recordatorios locales de medicamentos y alertas de reposición
• Cámara: para tomar fotos de mascotas y medicamentos que decidas agregar
• Fotos/Biblioteca multimedia: para seleccionar imágenes existentes de mascotas y medicamentos
• Hápticos/Vibración: para proporcionar retroalimentación táctil (no se recopilan datos)

Puedes gestionar estos permisos en la configuración de tu dispositivo.

Divulgación y compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal según lo definido en las leyes de privacidad aplicables (p. ej., CPRA). Solo divulgamos datos a:

• PostHog (Analíticas): recibe datos seudonimizados de uso y metadatos de dispositivo/App
• Google Ads (Medición publicitaria): recibe datos de eventos de conversión del sitio web para clics en botones de descarga de App Store
• RevenueCat (Compras): recibe un ID de usuario anónimo de la App, recibos de compra, IDs de producto y metadatos de transacciones para gestionar los derechos
• Apple/Google (Servicios de plataforma): reciben datos de fallos y diagnósticos; los operadores de las tiendas de aplicaciones reciben información de compras
• Proveedores de servicios y asesores: solo cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento, auditoría o fines legales
• Autoridades legales y de seguridad: si la ley lo requiere o para proteger derechos, seguridad y protección

No utilizamos servicios de notificaciones push (p. ej., APNs/FCM) ni recopilamos tokens de notificación.

Bases legales para el procesamiento (usuarios EEE/Reino Unido)

Cuando sea aplicable el RGPD/UK GDPR, procesamos:

• Para cumplir nuestro contrato contigo: proporcionar las funciones principales de la App y las compras
• Basado en nuestros intereses legítimos: analíticas básicas y diagnósticos para mantener y mejorar la App; puedes oponerte a este procesamiento
• Para cumplir obligaciones legales: requisitos fiscales, contables y regulatorios relacionados con las compras

Tus opciones y derechos

• Notificaciones: puedes habilitar/deshabilitar en la App o en la configuración del dispositivo
• Analíticas y medición publicitaria: actualmente no hay una opción de exclusión en la App para analíticas o medición publicitaria del sitio web. Puedes usar los controles del navegador para limitar cookies o personalización de anuncios, y si te encuentras en una región donde deseas oponerte a las analíticas basadas en intereses legítimos, contáctanos en privacy@aryapillreminder.com. Respetaremos solicitudes de eliminación y, cuando sea técnicamente posible, limitaremos la recopilación adicional para tu dispositivo o identificador anonimizado.
• Acceso/Corrección/Eliminación:
  • Datos locales: puedes editar o eliminar elementos en la App, o desinstalar la App para eliminar los datos locales de tu dispositivo
  • Analíticas/compras: contáctanos para solicitar acceso, corrección (cuando sea aplicable) o eliminación de datos que mantenemos a través de nuestros procesadores
• Portabilidad de datos: actualmente no ofrecemos una exportación dentro de la App; puedes solicitar los datos disponibles que mantenemos a través de terceros
• California (CPRA): no vendemos ni compartimos información personal; tienes derecho a saber, eliminar y corregir, sujeto a excepciones

Responderemos a las solicitudes de derechos según lo exija la ley aplicable.

Seguridad de los datos

• En tránsito: los datos enviados a servicios de terceros están protegidos por HTTPS/TLS
• En reposo: los datos locales de la App no son encriptados por la App; residen en el espacio aislado (sandbox) de la App en el dispositivo. Puedes ayudar a proteger tus datos activando un código de acceso/biometría y cifrado del sistema cuando esté disponible, y manteniendo tu dispositivo actualizado

Transferencias internacionales de datos

Los servicios de terceros que utilizamos pueden procesar datos en países distintos al tuyo (incluidos Estados Unidos y la Unión Europea). Cuando sea requerido, confiamos en salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Retención de datos

• Datos locales de la App: permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines en la App o desinstales la App
• Analíticas (PostHog): se conservan por hasta 24 meses, luego se eliminan o agregan
• Compras (RevenueCat): se conservan mientras sean necesarias para gestionar derechos, detectar fraudes, cumplir con la ley y por un período razonable posterior
• Comunicaciones de soporte: se conservan mientras sea necesario para atender tu solicitud y hasta 24 meses, salvo que la ley requiera un período mayor

Privacidad de menores

La App no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13. Si crees que un menor ha proporcionado información, contáctanos y tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de “Última actualización” arriba y proporcionaremos un aviso en la App cuando corresponda. Tu uso continuado de la App después de que los cambios sean efectivos significa que aceptas la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

• Correo electrónico: privacy@aryapillreminder.com
• Sitio web: aryapillreminder.com

Al usar Arya: Pill Reminder, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.